Aviso legal, condiciones de compra y política de menores de esta web y los eventos publicados en ella.

Aviso Legal

1. Información legal En cumplimiento del deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, LSSICE), le comunicamos que el titular del sitio web www.gabonetakoazoka.eus es la entidad FOMENTO DE SAN SEBASTIÁN, S.A. Los datos identificativos y de contacto del titular del sitio web www.gabonetakoazoka.eus son los siguientes: Titular: FOMENTO DE SAN SEBASTIÁN, S.A. Domicilio: C/ San Roque, 120 - Edificio Etxe Zuri, C.P. 20009 – Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa) CIF: A-20001681. Dirección de correo electrónico de contacto: fomentoss@donostia.eus Teléfono: 943 48 28 00. Inscrita en el Registro Mercantil de Gipuzkoa en el Tomo 18, Folio 39 vuelto, Hoja nº 431. 2. Objeto y ámbito de aplicación 2.1.- Mediante este Aviso Legal se establecen las condiciones generales de uso que regulan el acceso, navegación y uso de las páginas web vinculadas al dominio https://ayudas.fomentosansebastian.eus, así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos. 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En este sentido, se entenderá por persona usuaria a quien acceda, navegue, utilice o participe en los servicios y actividades desarrolladas en el Sitio Web www.gabonetakoazoka.eus 2.4.- Usted se obliga a hacer un uso correcto del Sitio Web, de conformidad con las leyes aplicables, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente Aviso Legal, respondiendo frente a FOMENTO DE SAN SEBASTIÁN, S.A. y frente a terceros de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación. 3. Acceso y utilización del Sitio Web 3.1.- El acceso a este Sitio Web es libre y gratuito, salvo en lo relativo al coste de conexión de la red de telecomunicaciones suministrada por el operador contratado por cada persona usuaria. 3.2.- Usted asume la responsabilidad del uso del Sitio Web, por tanto, se obliga a utilizar los contenidos de forma diligente, responsable y lícita y, en particular, se compromete a no emplearlos para, entre otros: a) Utilizar identidades falsas, o suplantar la identidad de otras personas en la utilización del Sitio Web o de sus servicios, incluyendo el uso de contraseñas o identificadores de usuario de terceros. b) Introducir en la red virus informáticos o realizar actuaciones susceptibles de alterar, dañar, interrumpir o generar errores o daños en los documentos electrónicos, datos o sistemas físicos y lógicos de FOMENTO DE SAN SEBASTIÁN, S.A. o de terceras personas, así como obstaculizar el acceso de otras personas al Sitio Web y a sus servicios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales FOMENTO DE SAN SEBASTIÁN, S.A. presta sus servicios. c) Intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otras personas o áreas restringidas de los sistemas informáticos de FOMENTO DE SAN SEBASTIÁN, S.A. o de terceros y, en su caso, extraer información. d) Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización previa y expresa del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido. e) Introducir o incorporar como una actividad empresarial o profesional propia los contenidos y/o servicios presentados en este Sitio Web. f) Vulnerar cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial, así como violar la confidencialidad de la información de FOMENTO DE SAN SEBASTIÁN, S.A. o de terceros. g) Utilizar los contenidos y/o la información de cualquier clase obtenida a través de este Sitio Web para realizar actividades publicitarias o promocionales, remitir publicidad de cualquier claseCódigo: Textos Legales – RGPD , LOPDGDD y LSSICE Pág. 22 de 25 y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial, o para recopilar, comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información. h) Utilizar este Sitio Web, o los contenidos y/o servicios en el obtenidos, para la realización de actividades contrarias a la ley, a la moral, a las buenas costumbres o al orden público, con fines o efectos ilícitos, prohibidos o lesivos de derechos e intereses de terceros. 3.3.- FOMENTO DE SAN SEBASTIÁN, S.A. se reserva el derecho a interrumpir en cualquier momento y sin previo aviso el acceso al Sitio Web, así como a interrumpir la prestación de cualquiera o de todos los servicios que se prestan a través del mismo, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de mantenimiento, por fallos en el suministro eléctrico o por cualquier otra causa. 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Salvo en caso de indicarse expresamente lo contrario, los datos solicitados en nuestros formularios son necesarios para poder dar curso a su solicitud. En todo caso, en el correspondiente formulario online de registro o recogida de datos personales se incluirá un enlace a la política de privacidad que será de aplicación al tratamiento de los datos personales proporcionados. El contenido de dicha política de privacidad podrá ser objeto de modificación para adaptarlo a cambios legislativos que puedan producirse, así como a criterios y posiciones emitidas por las Autoridades de Protección de Datos competentes. 4.3.- Para poder acceder a algunos de los servicios o contenidos ofrecidos, será necesario que usted se registre previamente en el Sitio Web a través del correspondiente formulario. Durante el proceso de registro deberá seleccionar una contraseña, siendo de su entera responsabilidad realizar un uso diligente de la misma y preservar su confidencialidad. En consecuencia, usted es responsable de la adecuada custodia y confidencialidad de cualesquiera contraseñas de su elección, y se compromete a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni a permitir su acceso a personas ajenas. Será su responsabilidad la utilización ilícita de los servicios por cualquier tercero ilegítimo que emplee a tal efecto una contraseña a causa de una utilización no diligente o de la pérdida de la misma. 4.4.- Si usted facilitara datos personales de otras personas físicas, se obliga a cumplir, en relación a dichos datos, cuantas obligaciones deriven de la normativa de protección de datos en vigor, y en particular el deber de informar y de obtener el consentimiento del titular de los datos personales.Código: Textos Legales – RGPD , LOPDGDD y LSSICE Pág. 23 de 25 4.5.- No se permite que menores de 14 años faciliten sus datos personales a través del Sitio Web, siendo necesario el previo consentimiento de su padre, madre o tutores. En todo caso, FOMENTO DE SAN SEBASTIÁN, S.A. declina cualquier responsabilidad por el incumplimiento de lo anterior. 5. Propiedad intelectual e industrial 5.1.- FOMENTO DE SAN SEBASTIÁN, S.A. es titular o ha obtenido la correspondiente licencia sobre los derechos de explotación de propiedad intelectual e industrial de este Sitio Web, así como de los derechos de propiedad intelectual, industrial y de imagen sobre los contenidos disponibles en el mismo, como textos, fotografías, gráficos, imágenes, software, diseños, marcas, nombres comerciales, logotipos, iconos, nombres de dominio, y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, así como, en general, cualquier otro signo susceptible de utilización industrial o comercial. Todos los derechos reservados. 5.2.- En ningún caso se entenderá que el acceso y navegación de una persona usuaria en el Sitio Web implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total o parcial de dichos derechos por parte de FOMENTO DE SAN SEBASTIÁN, S.A., ni que confiere a quien lo use ningún derecho de utilización, traducción, adaptación, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública, con fines comerciales, de dichos contenidos, sin la previa y expresa autorización de FOMENTO DE SAN SEBASTIÁN, S.A. o del titular de los derechos afectados. El incumplimiento de lo anterior, facultará a FOMENTO DE SAN SEBASTIÁN, S.A. o a los titulares de los correspondientes derechos para interponer las acciones legales pertinentes. 5.3.- La distribución, modificación, cesión o comunicación pública de los contenidos y cualquier otro acto que no haya sido expresamente autorizado por el titular de los derechos de explotación, quedan prohibidos 6. Exclusión de garantías y responsabilidad 6.1.- El contenido de este Sitio Web tiene finalidad informativa, sin que se garantice plenamente el acceso a todos los contenidos, ni su exhaustividad, corrección, vigencia o actualidad, ni su idoneidad o utilidad para un objetivo específico. FOMENTO DE SAN SEBASTIÁN, S.A. excluye, hasta donde permita el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de, a título enunciativo y no limitativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del Sitio Web, o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos. No obstante, FOMENTO DE SAN SEBASTIÁN, S.A. declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología, para garantizar el funcionamiento del Sitio Web y evitar la existencia y transmisión de virus y demás componentes dañinos a las personas usuarias. 6.2.- FOMENTO DE SAN SEBASTIÁN, S.A. no se hace responsable por la utilización que las personas usuarias realicen de los servicios y contenidos del Sitio Web, así como de cualquier otro material del mismo, infringiendo los derechos de propiedad intelectual o industrial o cualquier otro derecho titularidad de FOMENTO DE SAN SEBASTIÁN, S.A. o de terceros. 6.3.- Usted será único responsable de las aportaciones y comentarios que realice en este Sitio Web, y reconoce y acepta que la utilización del Sitio Web, así como de sus servicios y contenidos, se realiza bajo su exclusivo riesgo y responsabilidad. 7. Enlaces 7.1.- En el caso de que en el Sitio Web se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacia otros sitios de Internet, FOMENTO DE SAN SEBASTIÁN, S.A. no ejercerá ningún control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso, FOMENTO DE SAN SEBASTIÁN, S.A. asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de los sitios web ajenos enlazados, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, legalidad o validez de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. En este sentido, si usted tuviera conocimiento efectivo de la ilicitud de actividades desarrolladas a través de estas páginas web de terceros enlazadas, deberán comunicarlo inmediatamente a FOMENTO DE SAN SEBASTIÁN, S.A. a los efectos de que se proceda a deshabilitar el enlace de acceso a las mismas. 7.2.- Igualmente, la inclusión de cualquier tipo de enlace por parte de FOMENTO DE SAN SEBASTIÁN, S.A. a otros sitios de Internet no implica que exista ningún tipo de relación, asociación, colaboración o dependencia entre FOMENTO DE SAN SEBASTIÁN, S.A. y el titular del sitio web ajeno. 8. Derecho de exclusión FOMENTO DE SAN SEBASTIÁN, S.A. se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a este Sitio Web y/o a los contenidos y servicios ofrecidos en el mismo, sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de terceros, a quienes incumplan las presentes condiciones generales de uso o las particulares que pudieran establecerse 9. Generalidades 9.1.- En caso de existir discrepancia entre lo establecido en estas condiciones generales de uso y las condiciones particulares de cada servicio específico, prevalecerá lo dispuesto en éstas últimas. 9.2.- Si cualquier disposición o contenido de este Aviso Legal fuera declarado nulo o inaplicable, en todo o en parte, mediante resolución firme por un Juzgado o Tribunal competente, dicha nulidad o inaplicación no afectará a las restantes disposiciones de las condiciones de uso, que conservarán su validez a todos los efectos. 9.3.- El no ejercicio o ejecución por parte de FOMENTO DE SAN SEBASTIÁN, S.A. de cualquier derecho o disposición contenida en estas condiciones de uso no constituirá una renuncia al mismo, salvo reconocimiento y acuerdo por escrito por su parte. 9.4.- FOMENTO DE SAN SEBASTIÁN, S.A. podrá modificar en todo o en parte y en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, y dichas modificaciones tendrán vigencia desde el mismo momento de su publicación en este Sitio Web. Por lo expuesto, se recomienda que usted visite periódicamente este Aviso legal. 10. Ley aplicable y jurisdicción Las relaciones establecidas entre FOMENTO DE SAN SEBASTIÁN, S.A., como titular de este Sitio Web, y la persona usuaria, se regirán por lo dispuesto en la normativa vigente relativa a la legislación aplicable y la jurisdicción competente. No obstante, para los casos en que la normativa Código: Textos Legales – RGPD , LOPDGDD y LSSICE Pág. 25 de 25 prevea la posibilidad de que las partes se sometan a un fuero, FOMENTO DE SAN SEBASTIÁN, S.A. y la persona usuaria, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de San Sebastián (Gipuzkoa).

Condiciones de compra

SALMENTARAKO ETA SARBIDERAKO BALDINTZA OROKORRAK – MIRAMAR MAGIKOA 1 Baldintzak onartzea Sarrera erosteak honako baldintza hauek onartzea dakar: - Sarrera ez da izenduna. Nahikoa da sarrera digitala aurkeztea ekitaldira sartzeko. - Jakinarazten da segurtasun-kontrol elektronikoak egingo direla sarrera iristean, irakurketa-teknologiaren bidez eta iruzurrezko sarrerak hautemanez. - Erabat debekatuta dago ekitaldia argazki edo bideokamera profesionalekin grabatzea, transmititzea eta/edo filmatzea, antolakuntzaren aldez aurreko baimenik gabe. - Antolatzaileek bertaratutakoen irudiak grabatu, argazkiak atera, eman eta zabaldu ahal izango dituzte, ondoren argitaratzeko. - Sarrera bakarra eta irteera bakarra ditu ikuskizunak, eta antolatzaileek markatutako ibilbidea jarraitzea eskatzen da, 35 minutuko egonaldiarekin, gutxi gorabehera. 2. Salmenta-bide ofizialak Sarrerak antolatzaileek baimendutako salmenta-kanaletan bakarrik erosi ahal izango dira. Kanal horietatik kanpo erositako sarrera guztiak baliogabetzat jo ahal izango dira, eta antolatzaileek ez dute inolako erantzukizunik izango. Erakundeak ez du bermatzen benetakotasuna, eta ez du bere gain hartzen inolako erantzukizunik salmenta-kanal ofizialen bidez erosi ez diren sarreren gainean. Ez dago baimenduta sarrerak birsaltzea. Erabiltzaile bakoitzak zaindu behar du bere sarrera, eta erantzukizuna bere gain hartu behar du sarrera hori bikoizten, fotokopiatzen edo faltsutzen bada. Antolatzaileek ez dute erantzukizunik izango sarrera galdu edo lapurtuz gero. Zure kodea aurkezten eta baliozkotzen den lehen sarrera bakarrik izango da baliozkoa. Ondoren kode berarekin aurkezten den sarrera oro baliogabea izango da. 3. Sarbide eta portaera-arauak Antolatzaileek sarrera ukatzeko eskubidea dute, eta honako baldintza hauek betetzen dituzten erabiltzaileei ukatu ahal izango diete sarrera edo egonaldia: - Erakundearen edo segurtasun-kidegoen aginduen aurka badoaz. - Bortizki jokatzen badute edo ekitaldia behar bezala egitea eragozten badute. - Ondorio berberak eragin ditzakeen edozein arma edo objektu sartu, eraman edo erabiltzen badute. - Ezingo da lorategi-eremura sartu, eta ezin izango dira instalatutako objektuak ukitu edo lekuz aldatu. - Instalazioko langileen jarraibideak bete beharko dira une oro. Nolanahi ere, esparrutik kanporatzeak sarreraren prezioa ez itzultzea ekarriko du. Ez zaio sartzen utziko indarkeriazko jarrera erakusten duen, gorrotoa, indarkeria edo edozein arrazoirengatiko diskriminazioa eragiten duen, modu oldarkorrean jokatzen duen, istiluak, armak edo objektu arriskutsuak eramaten dituen edo mozkorkeria- edo droga-kontsumoaren sintomak dituen parte-hartzaileari. Ez da onartuko antolatzaileek arriskutsutzat edo kaltegarritzat jotzen duten edaririk, ontzirik edo objekturik sartzea. Ekitaldiak ez du inolako objektuentzako zaintza- edo arropazaindegi-zerbitzurik. (haur-kotxeak barne). 4. Adingabeen asistentzia Ekitaldian dagoen bitartean, ama, aita, legezko tutorea edo baimendutako laguntzailea adingabearen eta hark egiten duen edozein ekintzaren erantzule izango dira. 3 urtetik beherakoek sarrera doan izango dute; hala ere, ezinbestekoa izango da aldez aurretik leihatilan gonbidapena jasotzea. Era berean, heldu bat egon beharko da, 3 urtetik beherako haur bakoitzeko. 5. Irudi-eskubideak eta jabetza intelektuala Antolatzaileek eta/edo jaialdiaren babesleek grabatu ahal izango dituzte parte-hartzaileak, indarrean dagoen legediaren arabera. Antolatzaileek edota FSTVL·B markek euskarri grafiko eta/edo ikus-entzunezko horiek erabili ahal izango dituzte jaialdia sustatzeko. Datuak babesteko indarrean dagoen araudiaren arabera tratatuko dira datu pertsonalak. Antolatzaileek ekitaldiaren eta haren edukien gaineko jabetza intelektual, industrial edo antzeko eskubide guztiak erreserbatuko dituzte. Debekatuta dago horiek erreproduzitzea, banatzea, publikoki komunikatzea edo eraldatzea erakundearen berariazko baimenik gabe. 6. Ekitaldiaren baldintza espezifikoak Ekitaldia Miramar Jauregian egingo da, “Miramar Magikoa” izenarekin, eta Jauregiaren kanpoko lorategietan egingo da oso-osorik. Antolatzaileek komun kimikoak jarriko dituzte parte-hartzaileentzat, esparrura sartzeko eremuan, eta horiek izango dira ekitaldian zehar erabil daitezkeen komun bakarrak. 7. Sarreren itzultze prozedura ekitaldia bertan behera geldituko balitz Behin sarrera erosita, ez da aldaketarik edo itzulketarik onartuko, ekitaldia erabat bertan behera uzten denean edo ekitaldiaren data aldatzen denean izan ezik. Antolatzaileek jarduera edo jardueraren bat aldatu, bertan behera utzi edo aldatuko balute, horrek ez du automatikoki sarreraren zenbatekoa itzultzeko eskubiderik emango. Eguraldi txarra egiten badu eta antolatzaileek ekitaldia bertan behera uzten badute, sarreraren zenbateko osoa itzuliko da automatikoki, erosi zen kanal beraren bidez. Baldintza meteorologiko txartzat hartuko dira publikoaren segurtasuna arriskuan jar dezaketen, ekitaldia behar bezala egitea eragotz dezaketen edo azpiegitura nabarmen kaltetu dezaketen egoera klimatologikoak, bai eta babes zibileko zerbitzuek igorritako alerta edo ohar ofizialak ere. Ildo horretan, Donostiako Udalak jarduera-protokolo bat du haize bortitzen egunetarako, eta horren barruan Miramar Jauregia sartzen da protokolo horri lotutako esparru gisa. Haize-boladek ezarritako mugak gainditzen badituzte eta parkea ixtea beharrezkoa bada, antolatzaileek bertan behera utziko dute ekitaldia. Ezinbesteko kausaren batengatik ekitaldia hasi eta gero eteten edo aldatzen bada, ez da dirua itzultzeko eskubiderik izango, ez osorik, ez partzialki. 8. Harremanetarako Antolatzaileek erreklamazio-orriak izango dituzte indarrean dagoen araudiak aurreikusitako lekuetan. Era berean, miramarmagikoa@sureuskadi.es helbidea jarri du eskura, edozein kontsulta egiteko. CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y ACCESO – MIRAMAR MAGIKOA 1. Aceptación de las condiciones La adquisición de la entrada representa la aceptación de las siguientes condiciones: - La entrada no es nominativa. Es suficiente presentar la entrada digital para acceder al evento. - Se informa de que se realizarán controles electrónicos de seguridad a la llegada a la taquilla, mediante tecnología de lectura y detección de entradas fraudulentas. - Queda terminantemente prohibido grabar, transmitir y/o filmar el evento con equipos profesionales sin el previo consentimiento de la organización. - La organización podrá grabar, fotografiar, retransmitir y divulgar imágenes de las personas asistentes para su posterior publicación. - El espectáculo cuenta con un único acceso y una única salida, y requiere seguir el recorrido marcado por la organización, con una estancia aproximada de 35 minutos. 2. Canales oficiales de venta Las entradas solo podrán ser adquiridas en los canales de venta autorizados por la organización. Cualquier entrada comprada fuera de dichos canales podrá ser considerada inválida, eximiendo a la organización de toda responsabilidad. La organización no garantiza la autenticidad ni asume ninguna responsabilidad sobre las entradas que no hayan sido adquiridas a través de los canales de venta oficiales. No está permitida la reventa de entradas. Cada persona usuaria es responsable de custodiar su entrada y deberá asumir la responsabilidad en caso de que esta sea duplicada, fotocopiada o falsificada. La organización no asume responsabilidad en caso de pérdida o robo de la entrada. Solo será válida la primera entrada que sea presentada y validado su código. Cualquier entrada con el mismo código presentada posteriormente será inválida. 3. Normas de acceso y comportamiento La organización se reserva el derecho de admisión y podrá denegar el acceso o la permanencia en el recinto a los usuarios que: - Contravengan las indicaciones de la organización o de los cuerpos de seguridad. - Se comporten violentamente o dificulten el normal desarrollo del evento. - Introduzcan, porten o utilicen cualquier clase de arma u objeto que pudiera producir los mismos efectos. - No se permitirá el acceso a la zona ajardinada, ni tocar o modificar los objetos instalados. - Se deberán seguir en todo momento las indicaciones del personal de la instalación. En cualquier caso, la expulsión del recinto implicará la no devolución del precio de la entrada. Se denegará la entrada a cualquier participante que manifieste una actitud violenta, incite al odio, la violencia o la discriminación por cualquier motivo, o que se comporte de forma agresiva, provoque disturbios, porte armas u objetos peligrosos o presente síntomas de embriaguez o consumo de drogas. No se admite la entrada de ningún tipo de bebida, ni de envase ni objeto que la organización considere peligroso o nocivo. El evento no dispone de servicio de custodia ni de guardarropía para ningún tipo de objeto (incluidos los carritos de bebé). 4. Asistencia de menores de edad Durante la estancia en el evento, la madre, padre, tutor legal o acompañante autorizado serán responsables del menor y de cualquier acción que este realice. Los menores de 3 años tendrán acceso gratuito; no obstante, será imprescindible retirar previamente en la taquilla la correspondiente invitación. Asimismo, se requerirá la presencia de un adulto con entrada válida por cada menor de 3 años. 5. Derechos de imagen y propiedad intelectual Las personas asistentes podrán ser grabados por la organización y/o por los patrocinadores del festival, conforme a la legislación vigente. Dichos soportes gráficos y/o audiovisuales podrán ser utilizados por la organización y/o por las marcas de FSTVL·B con el propósito de promocionar el festival. Los datos personales serán tratados de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos. La organización se reserva todos los derechos de propiedad intelectual, industrial o de naturaleza análoga sobre el evento y sus contenidos. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin la autorización expresa de la organización. 6. Condiciones específicas del evento El evento se llevará a cabo en el Palacio Miramar bajo la denominación “Miramar Magikoa”, desarrollándose íntegramente en los jardines exteriores del Palacio. La organización habilitará aseos químicos para las personas asistentes en la zona de acceso al recinto, siendo estos los únicos servicios disponibles durante la celebración del evento. 7. Política de devolución y cancelación Una vez adquirida la entrada, no se admitirán cambios ni devoluciones, salvo en caso de cancelación total del evento o modificación de la fecha de celebración. Si la organización modificara, suspendiera o alterará alguna actividad o actuación, esto no dará derecho automáticamente a la devolución del importe de la entrada. En caso de condiciones meteorológicas adversas y de que la organización proceda a cancelar el evento, se realizará la devolución automática del importe íntegro de la entrada a través del mismo canal por el que fue adquirida. Se entenderán por condiciones meteorológicas adversas aquellas situaciones climatológicas que puedan poner en riesgo la seguridad del público, impedir el normal desarrollo del evento o afectar de forma significativa a su infraestructura, así como las alertas o avisos oficiales emitidos por los servicios de protección civil. En este sentido, el Ayuntamiento de San Sebastián cuenta con un protocolo de actuación para los días de vientos fuertes, dentro del cual el Palacio Miramar está incluido como recinto sujeto a dicho protocolo. En caso de que se indique que los vientos superan los límites establecidos y sea necesario proceder al cierre del parque, la organización cancelará de manera inmediata el evento. Si la suspensión o modificación se produjera una vez iniciado el evento por causa de fuerza mayor, no habrá derecho a devolución, total ni parcial. 8. Contacto y reclamaciones La organización dispondrá de hojas de reclamaciones en los lugares previstos por la normativa vigente. Asimismo, pone a disposición la dirección miramarmagikoa@sureuskadi.es para cualquier consulta.

Política de menores

Ekitaldian dagoen bitartean, ama, aita, legezko tutorea edo baimendutako laguntzailea adingabearen eta hark egiten duen edozein ekintzaren erantzule izango dira. 3 urtetik beherakoek sarrera doan izango dute; hala ere, ezinbestekoa izango da aldez aurretik leihatilan gonbidapena jasotzea. Era berean, heldu bat egon beharko da, 3 urtetik beherako haur bakoitzeko. Durante la estancia en el evento, la madre, padre, tutor legal o acompañante autorizado serán responsables del menor y de cualquier acción que este realice. Los menores de 3 años tendrán acceso gratuito; no obstante, será imprescindible retirar previamente en la taquilla la correspondiente invitación. Asimismo, se requerirá la presencia de un adulto con entrada válida por cada menor de 3 años.